Chez Qiara, nous avons fait le choix de ne pas proposer l’intervention d’agents de sécurité suite au déclenchement d’une alarme. Cette décision repose sur plusieurs raisons majeures, que nous allons détailler ici.
Les agents de sécurité ne sont pas habilités à pénétrer sur une propriété privée
Contrairement aux forces de l’ordre, les agents de sécurité n’ont pas le droit de pénétrer sur une propriété privée sans l’accord explicite du propriétaire ou de l’occupant légal.
Une intervention non autorisée pourrait être considérée comme une violation de domicile, passible de sanctions juridiques.
Certains agents prennent le risque d’entrer dans des propriétés clôturées, notamment des maisons avec jardin, mais cela les expose à un danger majeur :
- Légalement : Ils peuvent être poursuivis en justice puisqu’ils ne disposent pas d’une autorisation claire.
- Physiquement : En cas de présence du cambrioleur, l’agent de sécurité est en situation de vulnérabilité. Il ne possède pas les mêmes prérogatives que la police ou la gendarmerie, et sa capacité d’intervention est limitée puisque non armé.
Seules les forces de l’ordre sont habilitées à intervenir légalement en cas d’intrusion avérée.
Pourquoi l’intervention d’un agent est encore plus compliquée en appartement ?
Dans le cas d’un appartement, les contraintes sont encore plus nombreuses.
- Les agents de sécurité n’ont pas accès aux parties communes : ils ne disposent ni des codes d’accès, ni du badge Vigik permettant d’ouvrir les portes d’immeubles.
- Ils sont donc incapables d’effectuer une levée de doute efficace et ne peuvent vérifier ce qu’il se passe à l’intérieur.
- Cela rend leur intervention inutile dans la majorité des cas.
Un coût très élevé pour une efficacité limitée
Faire intervenir un agent de sécurité représente un coût conséquent. Les tarifs varient en fonction des entreprises de sécurité, mais voici quelques estimations :
- Forfait d’intervention : environ 49 € HT par déplacement. (Source)
- Taux horaire d’un agent de sécurité qualifié : entre 50 et 60 € HT. (Source)
Si l’agent doit rester plusieurs heures en surveillance sur place, la facture peut rapidement grimper.
Des délais d’intervention trop longs
Un agent de sécurité ne peut pas dépasser les limitations de vitesse et doit respecter le code de la route.
Souvent assigné à plusieurs communes, il peut mettre plusieurs dizaines de minutes à arriver sur place notamment de nuit.
Pendant ce temps, le cambrioleur a déjà eu le temps de repartir, rendant l’intervention inefficace.
Que se passe-t-il réellement en cas de cambriolage ?
Contrairement aux idées reçues, la présence d’un agent de sécurité n’est pas obligatoire après un cambriolage. Son taux horaire peut vite s’accumuler en cas d’absence prolongée du propriétaire, alors que d’autres solutions existent.
Nous avons collecté le retour d’expérience d’un gendarme, qui explique la procédure habituelle en cas d’intrusion avérée :
« En cas de cambriolage et d’absence sur place du propriétaire, c’est l’assurance qui prend le relai. Que le cambriolage ait lieu en journée ou dans la nuit, elle peut mandater un artisan pour intervenir et proposer une solution temporaire, comme une plaque de mélaminé ou le remplacement de l’ouvrant fracturé. Cela est compris dans la plupart des assurances, il est donc intéressant de se renseigner auparavant.
La présence des gendarmes est en moyenne de 30 minutes sur place, le temps de :
- Prendre de nombreuses photos des pièces et des traces d’effraction.
- Relever les traces de pesée et empreintes.
- Effectuer une enquête de voisinage.
Ensuite, les patrouilles sont généralement renforcées dans la zone en attendant le retour du propriétaire. »
Ce témoignage montre bien qu’il existe des solutions adaptées et déjà prises en charge par l’assurance habitation.
Privilégiez des solutions efficaces et officielles
Chez Qiara, nous privilégions des solutions de sécurité légales, efficaces et adaptées aux besoins de nos clients.
Plutôt que de vous proposer un service coûteux, nous avons fait le choix de :
- Des systèmes d’alarme performants pour dissuader les intrusions.
- Une télésurveillance réactive capable d’alerter immédiatement les forces de l’ordre.
- Une collaboration étroite avec la police et la gendarmerie, seuls habilités à intervenir sur une propriété privée en cas de cambriolage.
💡 Vous payez une assurance habitation ? Profitez-en ! Renseignez-vous sur les services inclus en cas d’effraction, vous pourriez être agréablement surpris.
Vous souhaitez protéger votre domicile efficacement et à moindre coût ?