Lors d’un cambriolage, il faut réagir vite pour minimiser les risques pour vous et votre famille. Votre priorité doit être de vous mettre en sécurité au plus vite. Voici tous nos conseils d’experts pour réagir au mieux en cas d’intrusion à votre domicile.
Comment réagir en cas de cambriolage ?
En cas d’intrusion dans votre foyer, il faut savoir faire preuve de sang-froid, malgré le stress lié à la situation. Rassemblez votre famille, appelez les secours et fuyez (si possible), ou cachez-vous en attendant l’intervention des forces de l’ordre.
Rassembler les membres de votre foyer
À la moindre alerte d’intrusion, ne prenez pas de risque. Si vous entendez un bruit de fenêtre qui se casse, si votre porte d’entrée grince alors qu’elle devrait être fermée à double tour, il est préférable de ne pas chercher à vérifier vos craintes. Dans ce type de situation, mieux vaut prévenir que guérir.
Ensuite, votre réaction dépendra du contexte. En effet, contrairement aux idées reçues, 80% des cambriolages ont lieu pendant l’après-midi (et non la nuit). Dans la plupart des cas, vous serez donc confronté à un cambriolage de journée.
Si vous êtes seul à la maison, le meilleur choix reste de fuir par l’ouverture la plus éloignée de celle par laquelle les cambrioleurs sont en train de s’introduire.
Dans le cas d’une intrusion pendant la nuit, réveillez discrètement votre compagne ou votre compagnon et expliquez-lui la situation. Ensuite, si vous avez des enfants, récupérez-les dans leur chambre. Il est préférable de ne pas les alerter, si le temps vous manque. Demandez-leur seulement de garder leur calme et de rester discret.
Si vous n’avez pas encore eu l’occasion d’appeler les secours, n’oubliez surtout pas de vous munir de votre téléphone portable.
Fuir ou chercher une pièce où se cacher
Une fois que toute la famille est réunie, deux possibilités : soit vous pouvez fuir la maison facilement, soit il est préférable de rester sur place.
Encore une fois, ne prenez pas de risque inconsidéré. Par exemple, si pour quitter votre domicile, vous devez vous confronter aux intrus, sauter par une fenêtre située à plusieurs mètres du sol, passer sur un toit glissant en pleine nuit, il est préférable de rester sur-place.
Notre conseil ? Réunissez-vous dans une pièce et enfermez-vous. La salle de bain est un bon choix, car il y a de l’espace et sa porte est généralement équipée d’un verrou.
Vous pouvez également vous enfermer dans les toilettes. Cela peut s’avérer un bon choix, car les cambrioleurs savent qu’il n’y a rien à dérober dans cette pièce.
Appeler les secours
Une fois que vous êtes en (relative) sécurité, il faut appeler le 17. Décrivez la situation aux forces de l’ordre pour qu’ils donnent l’alerte rapidement et se rendent à votre adresse.
Bien sûr, cette étape peut être effectuée à tout moment. Prenez l’occasion quand elle se présente, par exemple, dès que vous constatez un bruit suspect.
Après l’intrusion : que faire ?
Quand les cambrioleurs auront quitté les lieux, prenez bien soin de ne rien toucher pour éviter de polluer la scène du crime. Attendez patiemment l’arrivée de la gendarmerie ou de la police.
Pendant ce temps, assurez-vous que vos moyens de paiement (chèque, carte bancaire) n’ont pas été dérobés. Si c’est le cas, faites immédiatement opposition.
Pensez aussi à rassurer vos enfants, si vous en avez.
Comment porter plainte après une intrusion ?
Après un cambriolage, vous devez porter plainte pour faire reconnaître officiellement le délit pénal dont vous avez été victime. Rendez-vous au commissariat de police ou à la gendarmerie de votre secteur, le lendemain (ou quelques jours après les faits).
Munissez-vous impérativement de votre pièce d’identité et de tous les éléments qui peuvent prouver le vol par effraction.
Lors du dépôt de plainte, détaillez précisément les circonstances de l’intrusion. Conformément à l’article 226 du droit français, votre plainte sera enregistrée et fera l’objet d’un procès-verbal.
Bon à savoir : quels sont les droits en cas d’intrusion ?
En France, la violation de propriété privée sans autorisation du propriétaire est un délit, passible d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende selon l’article 226-4 du Code pénal.
Le Code pénal reconnaît également le droit de résister à une intrusion lorsque l’intégrité physique est menacée. On appelle cela la légitime défense, encadrée par l’article 122-5.
Tout individu peut légalement empêcher une entrée non consentie dans son domicile, tant que la réponse reste proportionnelle au danger immédiat.
La meilleure réaction : la protection de votre domicile
Le meilleur moyen de réagir à un home-hacking, c’est de prendre toutes les précautions nécessaires pour qu’il n’arrive jamais. Mais comment protéger sa maison ? En optant pour du matériel de télésurveillance et de protection de qualité.
Une dissuasion massive pour les cambrioleurs
Le nombre de cambriolages en France a augmenté de 14 % entre 2022 et 2024. Pourtant, il existe des moyens simples et accessibles de se protéger. Les services de surveillance Qiara mettent à votre disposition le matériel suivant : alarme autonome, caméra de surveillance intelligente, détecteur de mouvement alarme, sirène intérieure.
Grâce à ce dispositif complet, vous allez dissuader les cambrioleurs de s’introduire chez vous. La plupart du temps, le déclenchement d’une sirène sonore va même faire fuir un intrus.
Une alerte immédiate et automatique pour la police et le voisinage
Les systèmes de télésurveillance modernes de chez Qiara offrent une protection complète contre les intrusions. Dès qu’un mouvement suspect est détecté, le dispositif déclenche automatiquement une alerte vers les forces de l’ordre et les voisins. En quelques secondes, les autorités sont informées précisément de la localisation et des circonstances du home-jacking. Vous pouvez même investir dans un service alarme avec télésurveillance pour une sécurité autonome. Découvrez nos ressources pour savoir quelle alarme choisir.
Des preuves en cas de procès
En cas de violation de propriété, nos systèmes de sécurité collectent des preuves numériques irréfutables grâce à l’enregistrement vidéo.
Ces enregistrements peuvent être utilisés comme éléments de preuve devant un tribunal, conformément à l’article 427 du Code de procédure pénale, qui stipule que :
« Les infractions peuvent être établies par tout mode de preuve et le juge décide d’après son intime conviction. »
Ces documents permettent de constituer un dossier solide pour le procureur et le tribunal. Ils sont également précieux pour accélérer les démarches auprès de votre assurance en cas de sinistre.